新たにあんずスタッフに仲間入りした鍼灸師の向直樹さんと一緒に働くようになり、10日ほど経ちました!
この短期間でもすでに向さんから学ぶことがたくさんありました!
昨日のお昼休みにも、修斗さん、高石さん、横山さんと
向さんの真面目さと謙虚な姿勢が素晴らしく、見習うべきところだと話したばかりです。
聞いたことろによりますと、向さんは前職で「クレーム係」に所属していたことがあるとか。
向さんの腰の低さを買われて抜擢されたのか、はたまたクレーム係の職務を経て培われた姿勢なのかはわかりませんが、
本当に向さんからは、人を不快にさせたり、怒らせるような要素は全く見受けられないどころか、
とにかく物腰が柔らかく、優しくて控えめ、それでいて安定感と存在感がバランス良く醸し出される雰囲気があります!
覚えなければならない業務がたくさんある中で、忙しさや焦りを全く表さない様子も経験値と精神力の高さをうかがわせるものです。
患者様に丁寧に接し、スタッフにも気遣い、大変な10日間であったことでしょう。
自分の主張、意見をしっかりアピールすることも時として大事なことだと思いますが、
相手を尊重し、真正面に向き合う姿勢からも多くを伝えることができるのだと向さんから学ぶことができました。
これからも向さんから教わることが多くあると思います!
ワクワクします!
どうぞ皆さまも向さんとお話しして癒されて頂きたいです。
きっと心をまぁ〜るく、かる〜く納めてくれることと思います!
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高橋千香子
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